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Service

Häufige Fragen zu unseren Produkten

Willkommen auf unserer FAQ-Seite! Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um das Thema Camping und unsere dazu passenden Produkten.

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Häufige Fragen zu unseren Produkten

Häufig gestellte Fragen

Wir haben diese Seite zusammengestellt, um Ihnen dabei zu helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen und Ihre wertvollen Fahrzeuge bestmöglich zu schützen.

Egal, ob Sie ein neuer Wohnmobilbesitzer sind oder bereits Erfahrung mit Camper-Versicherungen haben, hier finden Sie Antworten auf Fragen wie „Welche Versicherungsarten gibt es?“, „Wie werden Schäden abgedeckt?“ oder „Wie kann ich meine Prämie senken?“.

Wir bemühen uns, unsere Antworten so klar und verständlich wie möglich zu formulieren. Sollten Sie dennoch weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser erfahrenes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir hoffen, dass Sie auf unserer FAQ-Seite alle Informationen finden, die Sie benötigen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen und sich gegen unerwartete Risiken abzusichern. Auf den folgenden Seiten finden Sie alle nötigen Informationen um Ihre Fragen zu unseren Produkten zu klären.

Wer oder was ist VerMak?

Wir sind Versicherungsmakler und Risikomanager für Privat- sowie Unternehmenskunden. Seit über 18 Jahren bieten wir speziell für unsere Kunden detailliert ausgearbeitete Versicherungslösungen. Im Laufe der Jahre haben wir unsere Produktpalette um eigene Deckungskonzepte erweitert. Diese besonderen Varianten erhalten Sie nur über uns. Bei unserer Produktauswahl stehen Qualität und Leistung im Fokus.

Wie melde ich einen Schadenfall?

Ein Schadenfall ist immer ärgerlich. Um so wichtiger ist es, schnelle Hilfe zu bekommen und Ihr Anliegen entsprechend abzuwickeln.

Am einfachsten melden Sie uns den Schaden Fall

  • telefonisch unter 06221/ 7938-77
  • per E-Mail an post@vermak.de

Damit wir den Schadenfall schnellstmöglich bearbeiten können, ist es wichtig, dass Sie den entstandenen Schaden ausreichend mit Fotos dokumentieren.

Fallen neben der Prämie weitere Gebühren an?

Ganz klar, nein! Wir erhalten unsere Vergütung in Form einer Courtage direkt von den Versicherungsgesellschaften. Somit fallen zusätzlich zu den Versicherungsbeiträgen keine weiteren Gebühren oder Honorare an.

Wie lange läuft mein Vertrag?

Bei VerMak nehmen wir Abstand von mehrjährigen Vertragslaufzeiten – egal für welche Verträge. Sie können somit Jahr für Jahr entscheiden, ob der Versicherungsschutz weiterhin sinnvoll für Sie ist oder Sie diesen kündigen möchten.

An wen kann ich mich bei Vertragsänderungen wenden?

Bei Änderungen zu Ihrem Vertrag, stehen wir Ihnen natürlich sehr gerne zur Seite. Gerne geben Sie uns die Änderungen auf folgenden Wegen bekannt:

  • telefonisch unter 06221/ 7938-77
  • per E-Mail an post@vermak.de
  • per Fax an 06221/ 7938-78
Kann ich auch zu einer Agentur bei mir vor Ort?

Da wir in vielen Sparten eigene Deckungskonzepte besitzen, ist es nicht möglich, Ihre Campingversicherung bei einer Agentur der Alte Leipziger Versicherung zu beantragen, da diese nicht auf unsere Konditionen zugreifen kann.

Wie kann ich meine Prämie senken

Diese Frage können wir natürlich nicht pauschal beantworten. Allerdings ist klar, dass sowohl der gewählte Versicherungsschutz, als auch die Versicherungssumme direkte Auswirkung auf den Beitrag hat. Es ist somit Sinnvoll, von Jahr zu Jahr die Versicherungssummen auf Ihre Richtigkeit zu prüfen.

Beratung vom Spezialisten

Ihre Ansprechpartner

Wir sind selbst Camper und kennen die Fragen rund um Stellplatz, Vorzelt und Winterlager aus eigener Erfahrung. Rufen Sie uns an – ohne Warteschleife – oder schreiben Sie uns per WhatsApp.

  • Eric Schmitt, Gründer & Gesellschafter bei VerMak

    Eric Schmitt

    Gründer & Gesellschafter

  • Adrian Schmitt, Gesellschafter bei VerMak

    Adrian Schmitt

    Gesellschafter

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